Конкуренция среди SMM-агентств растет. На каждого клиента претендуют 5-7 компаний.
Большинство отправляет одинаковые презентации. Меняют название клиента, оставляют те же кейсы, обещают стандартные 30% роста вовлеченности.
Результат предсказуем. Клиент выбирает самое дешевое предложение или того, кто позвонил первым.
Ниже: советы + готовые шаблоны коммерческих предложений для smm, которые работают.
Почему стандартные КП не работают
Типичное предложение SMM-агентства выглядит так:
"Мы крутое агентство. У нас 100 клиентов. Вот наши услуги. Вот прайс. Давайте работать."
Клиент листает 40 слайдов общих фраз. Не видит решения своих задач. Закрывает презентацию.
Что клиенты ищут в КП:
- Понимание их бизнеса и аудитории
- Конкретные идеи для их бренда
- Примеры работ в похожей нише
- Прозрачную модель работы
- Измеримые результаты
Образцы и шаблоны КП для СММ
Выбирайте шаблон под конкретную задачу. Каждый решает разные бизнес-сценарии.
Коммерческое предложение SMM-агентства
Универсальное кп для агентства полного цикла.
Включает стратегии для каждой платформы, примеры контента, подходы к платному продвижению, тактики комьюнити-менеджмента. Кейсы показывают рост вовлеченности и конверсии в продажи.
Оптимально для среднего бизнеса, которому нужно комплексное SMM-сопровождение с прозрачными метриками ROI.
Стратегия продвижения в социальных сетях
Долгосрочные планы развития в соцсетях.
Разбивка по контентным направлениям, частота публикаций, целевые показатели роста, распределение ресурсов. Привязка социальных метрик к бизнес-KPI на 6-12 месяцев вперед.
Используйте для годового планирования и защиты бюджетов.
Портфолио SMM-проектов
Пусть работы говорят сами за себя.
Демонстрирует лучший контент по платформам. Включает статистику вовлеченности, показатели охвата, обоснование креативных решений для каждого проекта.
Критически важно, когда клиенту нужны доказательства креативного превосходства.
Креативный бриф для соцсетей
Детальная проработка креативной концепции кампании.
Описывает визуальный подход, ключевые сообщения, контентные темы. Обеспечивает единообразие креатива на всех социальных площадках.
Применяйте перед запуском масштабных кампаний в соцсетях.
Предложение креативного агентства
Синергия креатива и социальных метрик.
Показывает, как прорывные идеи работают на показатели соцсетей. Для агентств, продающих и разработку концепций, и их реализацию в social media.
Подходит брендам, которые ищут дифференциацию через креатив.
Digital-агентство с фокусом на соцсети
Социальные сети как часть цифровой экосистемы.
Демонстрирует роль SMM в мультиканальных кампаниях. Показывает атрибуцию по всем точкам касания.
Оптимально для комплексной цифровой трансформации бизнеса.
Рекламное агентство: органика + таргет
Объединение органического и платного продвижения.
Объясняет, как контент питает рекламу. Как реклама усиливает органический охват. Единый подход к росту в социальных сетях.
Для клиентов, которым нужно и выстраивание сообщества, и быстрое масштабирование через рекламу.
Предложение о сотрудничестве
Совместные инициативы.
Структурирует сделки с инфлюенсерами, партнерства брендов, совместные маркетинговые кампании. Четкий обмен ценностями для всех сторон.
Маркетинговая стратегия
Позиционирует SMM внутри широкой маркетинговой экосистемы.
Для масштабной перестройки маркетинга.
Кейс-стади
Один клиент. Одна история.
Подробный путь от вызова через реализацию к результатам. Богат скриншотами и метриками.
Ваш самый мощный инструмент продаж.
KPI-отчет
Отчетность, которую любят клиенты.
Визуализирует прогресс. Празднует победы. Определяет возможности для оптимизации.
Превращает данные в практические инсайты.
Бренд-стратегия
Построение бренда через социальные каналы.
Подход, ориентированный на сообщество. Стратегии совместного создания контента с аудиторией.
Для челленджер-брендов и ребрендинга.
Услуги компании
Портфель услуг. Экспертиза команды. Специализация по платформам. Значимые клиенты.
Инструмент построения доверия для нового бизнеса.
Проектное предложение
Разовые кампании. Четкие рамки.
Планы запуска. Освещение событий. Сезонные активности. Понятные начало и конец.
Идеально для тестирования партнерства с агентством.
Структура SMM-предложения, которое продает
1. Анализ текущей ситуации
Покажите, что изучили их соцсети.
Плохо: "Ваши социальные сети требуют профессионального управления."
Хорошо: "Проанализировали ваш Instagram. Публикуете 2-3 раза в неделю. Средний охват 500 человек при 5000 подписчиков. Конкуренты с похожей аудиторией получают 3000-4000 охватов на пост."
2. Стратегия для конкретного бизнеса
Не копируйте стратегию из прошлых КП. Создайте уникальную.
Для ресторана: "Запустим серию Reels с процессом приготовления фирменных блюд. Шеф-повар станет лицом бренда. Параллельно UGC от гостей через конкурсы."
Для B2B компании: "LinkedIn для лидогенерации. Кейсы клиентов в карусельном формате. Экспертные статьи от CEO. Таргетированный outreach."
3. Контент-план на первый месяц
Конкретные идеи постов убеждают лучше обещаний.
Покажите 10-15 идей контента:
- Заголовки постов
- Форматы (фото, видео, карусели)
- Хештеги и геотеги
- Время публикации
Клиент увидит, как будет выглядеть его лента через месяц работы с вами.
4. Команда и роли
Фото и имена тех, кто будет вести проект.
SMM-менеджер Анна: ведение аккаунтов, коммуникация Дизайнер Павел: визуальный контент, сторис Таргетолог Мария: рекламные кампании Аккаунт-менеджер Ольга: отчеты, стратегия
Люди доверяют людям, а не компаниям.
5. Кейсы в вашей нише
Общие кейсы не работают. Показывайте релевантные.
Для фитнес-клуба показывайте результаты других фитнес-проектов. Для стоматологии — медицинские кейсы.
Нет кейсов в нужной нише? Покажите похожие: "Опыта с мебельными магазинами нет. Но вот результаты для интерьерной студии — похожая аудитория и визуальный контент."
6. Метрики и KPI
Определите, как будете измерять успех.
Базовые метрики:
- Рост подписчиков
- Охват публикаций
- Вовлеченность (ER)
- Сохранения постов
Бизнес-метрики:
- Переходы на сайт
- Заявки из соцсетей
- Стоимость лида
- Конверсия в продажи
Привяжите метрики к бизнес-целям клиента.
7. Пакеты услуг
Три варианта упрощают выбор.
Старт (30 000 руб/мес)
- 12 постов
- Сторис через день
- Базовое оформление
- Отчет раз в месяц
Рост (60 000 руб/мес)
- 20 постов
- Ежедневные сторис
- Reels раз в неделю
- Таргет 15 000 руб
- Еженедельные отчеты
Масштаб (120 000 руб/мес)
- Безлимит контента
- Мультиформатная стратегия
- Таргет от 50 000 руб
- Инфлюенсеры
- Личный менеджер
80% выбирают средний пакет. Это работает.
Как создать SMM-предложение за 5 шагов
Шаг 1: Аудит за 30 минут
Откройте их Instagram. Посмотрите последние 20 постов.
Зафиксируйте:
- Сколько лайков в среднем
- Как часто публикуют
- Отвечают ли на комментарии
Найдите 3 конкретные проблемы. Например: "Публикуете раз в неделю. Конкуренты — каждый день."
Шаг 2: Покажите идеи контента
Не пишите "будем делать креативный контент". Покажите 10 конкретных постов.
Для салона красоты:
- До/после окрашивания
- Советы по уходу за волосами дома
- День из жизни мастера
- Отзыв клиента в сторис
Клиент должен увидеть свою будущую ленту.
Шаг 3: Добавьте визуальный пример
Сделайте мокап их ленты через месяц работы с вами. Один скриншот заменяет 5 слайдов текста.
Шаг 4: Структурируйте предложение
- Обложка — 1 слайд
- Проблемы их соцсетей — 2 слайда
- Ваше решение — 3 слайда
- Примеры работ — 2 слайда
- Стоимость — 1 слайд
- Контакты — 1 слайд
Максимум 10 слайдов. Больше не дочитают.
Шаг 5: Проверьте перед отправкой
- Имя клиента написано правильно?
- Примеры из их ниши?
- Есть конкретные идеи постов?
- Указана цена?
Используйте готовый шаблон
Зачем создавать структуру с нуля? Возьмите готовый шаблон SMM-предложения.
Замените текст. Добавьте примеры. Отправьте клиенту.
1-2 часа вместо целого дня работы.
Ошибки, которые убивают конверсию
Ошибка 1: Много теории
50 слайдов про важность SMM. Клиент это уже знает, иначе не искал бы агентство.
Ошибка 2: Нерелевантные кейсы
Показываете результаты для ночного клуба консервативному B2B. Клиент не видит связи.
Ошибка 3: Скрытые условия
В презентации одна цена, в договоре появляются доплаты. Доверие потеряно навсегда.
Ошибка 4: Нереальные обещания
"Увеличим продажи в 10 раз за месяц". Опытный клиент понимает — это невозможно.
Ошибка 5: Игнорирование бюджета
Клиент сказал бюджет 40 000. Вы предлагаете пакет за 100 000. Зачем?
Как отслеживать эффективность КП
Отправили предложение — начинайте мониторинг.
Что отслеживать:
- Открыл ли клиент документ
- Сколько времени изучал
- Какие страницы смотрел дольше
- Переслал ли коллегам
- Скачал ли PDF
Как использовать данные:
- Долго изучает кейсы → позвоните и предложите похожие
- Завис на ценах → готовьте аргументы или скидку
- Переслал троим → решение принимается коллегиально
- Открыл и закрыл → проблема в первых слайдах
Отправляйте предложения, которые работают
Забудьте шаблонные кп. Создавайте предложения, которые продают.
Используйте готовые шаблоны Ellty. Адаптируйте под каждого клиента. Отслеживайте интерес. Закрывайте, пока горячо.
Большинство агентств продолжает слать PDF и гадать, почему нет ответа.
Вы будете точно знать, что происходит с вашим предложением. И закрывать в 2 раза больше сделок.
