Detalles de la plantilla
Plantilla lista presentación de mapa del viaje del cliente con secciones personas, etapas, insights y hoja de ruta de mejoras.
Edita, comparte y accede a métricas.
Fácil de personalizar, compartir con enlaces inteligentes con analíticas o descargar en PDF.
Acerca de esta plantilla
Cree un mapa profesional del viaje del cliente con esta plantilla de presentación CJM. El modelo incluye todas las secciones necesarias: personas de clientes, etapas de interacción, touchpoints, puntos de dolor y oportunidades de mejora. Cada slide está estructurado para analizar la experiencia del cliente, identificar problemas y desarrollar estrategias de optimización.
Esta plantilla es perfecta para investigadores UX, product managers, especialistas en marketing y equipos que trabajan con experiencia del cliente. Úsela para presentar resultados de investigación, planificar mejoras del producto o reportar a la dirección. En Ellty, su equipo puede editar colaborativamente el mapa del viaje del cliente, actualizar datos de investigación y recibir feedback de colegas sobre el análisis de experiencia del cliente.
Brief profesional para agencias y equipos creativos.
Marco estratégico de marketing.
Casos de éxito empresariales con métricas comprobables.
Modelo análisis ventas métricas datos completo.
Mostrar los logros de la empresa.
Reporte financiero para juntas directivas.
